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六西格玛管理法在降低新生儿PICC导管维护并发症中的应用

探讨六西格玛管理法在降低新生儿PICC导管维护并发症中的应用效果。应用六西格玛管理法的“定义-测量-分析-改进-控制”五步法进行查找原因。通过头脑风暴和现场调研,提出相关因素包括患者因素、护士因素、制度因素、环境因素、流程因素等。进一步通过头脑风暴法,确定要因:PICC维护缺乏同质性;缺乏具PICC维护资格证的护士;日常督导不足;评估频次、内容不一致。新生儿PICC维护相关并发症的相关因素图,见下图。




图 新生儿PICC维护相关并发症的相关因素


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