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六西格玛管理方法之什么是DMADV模式

一.DMADV模式定义。

DMADV模式是六西格玛管理法中与DMAIC模式并列的另一种突破模式。它适用于六西格玛设计项目,是近几年才发展起来的,D-M-A-D-V各阶段定义及目标如下:

1.D(定义阶段):与D-M-A-I-C模式的定义阶段类似,

其目标为确定新设计产品,新提供服务的CTQ's,通过QFD等方法获得。

2.M(测量阶段):侧量现有设计满足CTQ's的潜在能力,在新产品设计时,测量阶段可能尚未有成型的设计方案,但可运用QFD, FMEA、故障树等技术对新方案满足CTQ的能力进行预测。

DMADV模式

3.A(分析阶段):对测量结果进行分析,找到可能的关键影响因素x's。

4.D(设计阶段):通过前面三个阶段,对客户要求及设计方案应具备的满足要求的能力已有较充分的认识,在设计阶段可结合以上信息展开设计。

5.V(验证阶段):对设计结果进行全面试验和检测,对照定义阶段的客户要求,确认目标达成情况,如未达成,返回分析阶段重新开始,直至设计目标达成。

二.DMAIC模式与DMADV模式流程图

DMAIC模式与DMADV模式流程图

两种模式分别用于改善和设计,但其主要流程和工具都是共通的,在通过DMADV模式取得客户需求的六西格玛设计目标后,随客户要求的提高,可进入DMAIC模式进行持续改善。

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