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六西格玛是哪类企业管理方法?

六西格玛是哪类企业管理方法?A.人力资源管理B.财务管理C.质量管理D.市场营销。答案是C,质量管理。

企业管理的分类:

按照层次上下划分为:经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。

按照资源要素划分为:人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。

六西格玛是哪类企业管理方法?(图1)

六西格玛也称Six Sigma和6 Sigma,是一种管理策略,主要倾向于品质管理,由摩托罗拉1986年提出。这种策略强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷,你就可以找出如何系统地减少缺陷,使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3.4。欢迎关注(天行健咨询专注于精益生产管理,六西格玛管理培训咨询与项目辅导服务)

六西格玛是哪类企业管理方法?(图2)

六西格玛管理是企业持续发展的管理质量方法。

作为一种追求卓越的系统科学理论,六西格玛管理实践已经表明其可以取得显著的效益并获得竞争力。六西格玛管理是基于“过程”的方法论,通过减少浪费和波动、不断创新,达到缺陷逼近百万分之三点四的质量水平,以实现顾客满意和组织最大收益。因此,六西格玛管理解决了长期以来困惑人们的问题--质量管理的意义。没有人怀疑质量管理的重要性,但是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象却屡屡发生,质量管理,财务管理,运作管理,营销管理……,哪一个更重要?这经常考验企业领导的智慧。

六西格玛是哪类企业管理方法?(图3)

六西格玛管理的理论与实践,促使我们产生了这样一个观点:六西格玛实现了由质量管理向管理质量的转型,六西格玛管理--管理质量方法,是企业持续成功的重要途径。企业经营管理持续成功,依赖于企业建立的管理体系,其基础是产品或服务形成的过程,管理其核心是过程确保输出的产品或服务满足顾客和利益相关方的需求,而将输入转换为输出,转换的关系是相关还是因果,哪些是关键的因素,如何管理?这些就是管理成功关键。因此,从方法论上来讲,管理主要关注:


①基于过程;


②确定或相关因果;


③抓住关键。六西格玛管理的方法论比较好地实现了这些要求。


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