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六西格玛绿带(SSGB)之六西格玛绿带认证

一、六西格玛绿带(SSGB)定义与职能

六西格玛绿带是六西格玛改善项目实施的主导者之一,是六西格玛方法论在企业推进的中坚力量,也是六西格玛改善文化的传播者。


六西格玛绿带的核心职能有三:

1、在大黑带(MBB)指导下,主导单一流程或部门内流程项目改善

2、协助黑带(BB)实施较复杂的跨部门或跨流程项目改善

3、协助MBB/BB训练项目团队成员


主导六西格玛绿带项目改善/参与六西格玛黑带项目改善

由于绿带直接分布在生产和管理的一线,培养一支高素质的绿带队伍对于六西格玛理念自上而下贯彻和持续推进起着关键作用。

 

二、六西格玛绿带(SSGB)认证必须符合以下三个条件

1、至少3年的工作经验。学历可折算成工作经验以减免认证之工作年限,中专或大专证书(大学或技术学院)可减免1年,学士学位可减免2年,硕士或博士学位可减免3年。


2、参与六西格玛绿带课程培训(课时在35小时以上),并提供培训证明。


3、至少成功完成2个六西格玛项目,并提交2份《六西格玛项目陈述表》予以佐证。从事六西格玛项目推进工作2年以上的申请者,至少成功完成1个六西格玛项目。

 

三、六西格玛绿带(SSGB)知识体系

知识体系以书面形式介绍了六西格玛绿带应该掌握的知识内容及其认知程度,这些信息对于工作中的六西格玛绿带和正在准备认证考试的同志们提供了指南。

 

1、六西格玛与企业

①理解六西格玛原理、目标及价值,熟悉六西格玛起源与发展。

②理解业务过程与体系,描述不同业务过程之间的关系以及对系统的影响。

③熟悉六西格玛的应用,描述在制造业、服务业、产品与过程设计中的应用。

④熟悉项目选择过程,确定项目获得支持并与企业目标相关联。

 

2、六西格玛项目过程管理

①利益相关方的影响

能够识别所有利益相关方,描述项目对顾客、供方及其他利益相关方的影响。

②关键X特性要求(CTX)

熟悉不同的CTX要求,如关键质量特性(CTQ)、关键成本特性(CTC) …

③财务测量

定义和使用财务测量,包括收入增长、盈利、质量成本(COQ)、投资回报率(ROI) …

④团队形成

·熟悉团队角色定义和职责,熟悉团队成员选择的技巧和原则。

·识别和描述团队启动所需的要素,包括得到管理层支持,设立清晰的目标、团队规则、时间标志线,以及这些要素将如何影响小组的成功。

·熟悉团队发展阶段:组建期,激荡期,规范期,执行期,及休整期。

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